3月24日晚10時,馬來西亞總理宣布馬航失聯(lián)客機在印度洋南部“終結(jié)”。中國外交部副部長謝杭生奉命緊急約見馬來西亞駐華大使薩魯丁。 中方要求,盡快說明作出判斷的具體依據(jù),進一步提供相關數(shù)據(jù)分析的所有相關信息和證據(jù),并強調(diào),搜救工作不能停止,要求馬方繼續(xù)做好包括搜救在內(nèi)的各項工作。
這樣的緊急交涉,自從3月8日馬航370客機失聯(lián)以來,已經(jīng)成為常態(tài)。
聯(lián)合工作組赴馬督促搜救
3月8日上午,馬航客機“失聯(lián)”,機上有中國乘客154名。當天下午,國務院總理李克強緊急同馬來西亞總理納吉布通電話,敦促馬方迅速有力開展搜救工作。
**天,外交部長與馬來西亞外長阿尼法通電話,要求馬方繼續(xù)全力搜救,并隨時向中方通報有關情況。只要有一線希望,就不能放棄努力。他還表示,中方搜救船只已陸續(xù)趕赴相關海域,希望馬方予以協(xié)助和配合。
當天,王毅還同越南副總理兼外長范平明通話,希望越方繼續(xù)全力開展搜救工作。
3月10日,一個由外交部、公安部等部門12人組成的聯(lián)合工作組趕赴馬來西亞。在此后的“交涉”中,時常出現(xiàn)這個工作組的身影。
趕到的**天,這個小組和使館工作人員一起來到馬航應急指揮中心,督促馬方加大搜救力度,盡快查明真相,及時對外發(fā)布準確信息。
與他們一起抵達的,還有部分乘客家屬。據(jù)國務院有關部門介紹,工作組11日上午會見馬航副總裁,要求對方照顧好這些家屬。
要求馬方統(tǒng)一渠道及時發(fā)布信息
12日,撲朔迷離的“失聯(lián)”出現(xiàn)較大轉(zhuǎn)折,馬方政府和軍方澄清,失聯(lián)客機8日凌晨與地面失聯(lián)后不到一小時,馬空軍雷達曾在馬六甲海峽上空發(fā)現(xiàn)“飛行目標”,但不能確認就是失聯(lián)客機。
此前,馬方曾經(jīng)否認客機曾經(jīng)出現(xiàn)在馬六甲海峽上空。這讓公眾,尤其是乘客家屬無所適從。
此時,中國政府聯(lián)合工作組和中國駐馬使館工作人員,與馬方舉行聯(lián)合工作會。中方要求馬方,以統(tǒng)一渠道及時發(fā)布權(quán)威、具體消息。
**天,總理記者會,李克強回答的**個問題,就是關于這架失聯(lián)客機的。
李克強表示,我們要求有關方面加強協(xié)調(diào),并且一定要查明原因,找到馬航的失聯(lián)航班,妥善處理相關各方面的事宜。
媒體認為,這是中國政府向全世界表達對公民生命的尊重。
確定涉刑案后要求馬航繼續(xù)承擔食宿
此后,搜救工作迷霧重重。中方的交涉也一直持續(xù)。
15日,國際海事衛(wèi)星組織稱,在飛機失聯(lián)后,又飛行了至少5個小時。中國**海口艦當晚抵達馬六甲以東海域,永興島船隨后也趕赴馬六甲劃定海域。
中國外交部發(fā)言人秦剛在答記者問時表示,中方要求馬方擴大搜尋范圍,加大搜尋力度。
15日的一個消息,對乘客家屬是一個重大打擊。馬航宣布,對失聯(lián)航班的搜救已涉及刑事調(diào)查,從當天開始,將不再為家屬發(fā)布消息。有消息說,馬航18日之后不再承擔家屬食宿。
據(jù)介紹,有關部門立即與馬方交涉,要求對方承擔食宿費用。
3月17日下午,李克強又一次與馬總理納吉布通電話。李克強提出,望馬方及時、準確、**向中方提供更加詳細的數(shù)據(jù)信息,盡快明確搜救范圍,馬政府和馬航要履行好相關職責,做好中國乘客親屬的安撫工作。
納吉布在電話中告訴李克強,將繼續(xù)全力搜救,直到找到這架飛機。
20日,焦點轉(zhuǎn)移到澳大利亞。該國總理宣布,在印度洋南部發(fā)現(xiàn)疑似與失聯(lián)飛機有關的物體。
當晚,習**與澳大利亞總理通電話,他希望澳方及有關方面繼續(xù)全力以赴展開搜救,并在**時間向中方通報情況。
24日晚10時,馬方突然宣布,客機已在南印度洋“終結(jié)”。當晚,外交部發(fā)言人洪磊發(fā)表談話稱,中方的搜尋工作仍在繼續(xù)進行,希望馬方及其他國家的搜尋工作也能夠繼續(xù)。
在荷蘭出席核**峰會的習**指示,派政府特使前往馬來西亞,同馬方磋商,并要求碼放處理好相關事宜。
昨天,國務院有關部門對***表示,在馬航失聯(lián)事件中,中國政府一直非常關注,一直在協(xié)調(diào),維護中國乘客及家屬的權(quán)益。
有關負責人士表示,中國政府會繼續(xù)努力,給國人信心和支持。
***記者 宋識徑 高美 魏銘言
高層表態(tài)
3月8日上午 得知MH370航班失聯(lián)消息后,習**立即作出重要指示,要求外交部和我有關駐外使領館加強與所在國有關部門的聯(lián)系,密切關注搜救進展情況,全力做好應急處置和中國公民善后工作。
3月9日晚 國家主席習**應約同德國總理默克爾通電話。習**表示,中方正在同馬來西亞等有關國家保持溝通,全力以赴進行搜救,不放棄拯救生命的努力。
3月10日 習**10日應約同美國總統(tǒng)奧巴馬通電話。習**表示,“我已在**時間責成中方有關部門全力開展搜救并做好應急和后續(xù)工作。”
3月20日晚 習**與澳大利亞總理阿博特通電話,表示只要有一線希望,就要做****的努力。他希望澳方及有關各方繼續(xù)全力以赴展開搜救,并在**時間向中方通報情況。
3月24日 遠在海牙出席核**峰會的習**發(fā)出指示:派我國政府特使前往馬來西亞,同馬方進行磋商,了解MH370搜尋工作*新情況并要求馬方處理好相關事宜。
3月8日 李克強對救援善后工作作出批示,要求有關部門與馬方民航部門加強溝通聯(lián)系,督促加大搜尋力度,盡快核實機上中國乘客具體情況,與外方共同做好應急救援準備,及時妥善做好乘客家屬工作。
3月8日 李克強與馬來西亞總理納吉布通電話。李克強說,時間就是生命,人命關天。當務之急是迅速查清情況,通過各種渠道加大搜救力度。抓住救援的黃金時間,盡*大努力開展搜救。
3月12日 李克強總理參加完政協(xié)閉幕會后來到國務院應急指揮中心,與前方中國搜救船長通話。李克強要求各有關部門調(diào)集一切可能力量,加大搜救密度和力度,不放棄任何一線希望。
3月13日 李克強在記者會上說,“只要有一絲希望,我們絕不放棄搜救。現(xiàn)在也在急切地盼望著消息,哪怕是一丁點好消息。”
3月17日下午 李克強再次同納吉布通電話,他表示,希望馬方進一步及時、準確、**向中方提供掌握的更加詳細的數(shù)據(jù)信息,包括第三方信息,盡快明確搜救范圍,提出方案,提高效率。
部門舉措
外交部 3月8日,記者會結(jié)束,部長王毅趕回外交部召開部際聯(lián)席會議應對馬航事件。要求有關國家全力搜救并妥善處理與中國乘客相關的工作。24日晚,副部長謝杭生奉命緊急約見馬來西亞大使薩魯丁,闡明中國政府對馬方宣布失聯(lián)客機落入印度洋一事的高度關注,強調(diào)搜救工作不能停止。
交通運輸部 3月8日,要求部署在南海的專業(yè)救援力量做好備航準備,確保隨時出動。3月25日,部長楊傳堂在中國海上搜救中心主持召開會議,對搜救方案進行了新的部署,強調(diào)搜尋工作仍是當前**要務。
民航局 失聯(lián)后,立即啟動應急預案。當天,民航局負責人立即約見了馬來西亞航空駐華**代表,敦促馬航及時提供相關信息,公布事件真相。
國家旅游局 3月8日,國家旅游局緊急使用旅行社臺賬系統(tǒng),排查赴馬來西亞旅游團隊情況。
中方工作組 由外交部、公安部、交通運輸部、民航局組成的聯(lián)合工作組10日上午自北京啟程,赴馬來西亞,配合中國駐馬大使館應對客機失聯(lián)事件。
家屬安置 乘客家屬來自河北、天津、江蘇等26個省市,被安置到5家飯店。18日,25省市的相關負責人趕到麗都飯店,建立起馬航客機失聯(lián)乘客的聯(lián)席服務工作機制。
醫(yī)療救護 截至23日16時,醫(yī)務人員在5家酒店累計開展現(xiàn)場主動醫(yī)療巡診2908人次,實施醫(yī)療處置306人次,現(xiàn)場心理干預338人次,投送心理**63人次。
保險理賠 中國人保、新華保險等多家保險公司表示,將開通綠色通道,配合有關部門空難處理程序。
護照簽證 3月9日,飛機失聯(lián)發(fā)生后**天,北京出入境管理總隊對失聯(lián)飛機乘客家屬辦理護照進行了特事特辦,護照立等可取。9號全天,失聯(lián)飛機乘客的200余名家屬在北京出入境管理總隊辦理了護照。
法律援助 截至10日,北京律師協(xié)會組成了一支60人左右的專家型律師團隊。此后,北京律協(xié)的律師團隊分赴失聯(lián)家屬所居住的5所酒店,為家屬提供一對一的24小時法律援助。
中國*大規(guī)模海上搜救
艦船、飛機、衛(wèi)星……馬航客機失聯(lián)事件發(fā)生以來,中國連同其他二十多個國家展開了史上*大規(guī)模的搜救。截至3月19日,僅中國**海上搜索海域就已達4.6萬平方公里,空中累計搜索7.3萬平方公里,動用10余顆**衛(wèi)星進行搜尋,覆蓋面積數(shù)百萬平方公里。**3批6艘艦艇連續(xù)航行4703海里??哲娕沙?架7批次飛機,飛行41158公里。